Privacybeleid - ArtyFacts VOF

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026

ArtyFacts VOF, een vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel in België (hierna “ArtyFacts”, “wij” of “ons”), verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“GDPR” / “AVG”) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ArtyFacts VOF
Raasakker 32, 9880 Aalter
BE 1033.430.971
arty@artyfacts.club

ArtyFacts treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Identificatie- en contactgegevens

  • Naam en voornaam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

2.2 Toekomstige gegevens (indien van toepassing)

  • Geboortedatum van de klant
  • Gegevens van kinderen (zoals naam en geboortedatum), uitsluitend verstrekt door de klant

2.3 Aangeleverde inhoud

  • Tekeningen en creatieve documenten
  • Gedigitaliseerde versies van deze inhoud

2.4 Technische gegevens (websitegebruik)

  • IP-adres
  • Browsergegevens
  • Cookies (zie artikel 10)

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Contractuele uitvoering

  • Verwerken en beheren van bestellingen
  • Verzenden en retourneren van dozen
  • Digitaliseren van tekeningen
  • Opmaken van gepersonaliseerde producten (zoals fotoboeken en kalenders)

3.2 Klantenbeheer

  • Communicatie over bestellingen
  • Beantwoorden van vragen

3.3 Marketing (optioneel)

  • Verzenden van nieuwsbrieven (indien toestemming)
  • Informeren over nieuwe producten en diensten

3.4 Websiteverbetering​

  • Analyse van gebruik en optimalisatie van de website

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b GDPR)
  • Toestemming (artikel 6.1.a GDPR), voor o.a. marketing en cookies
  • Wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c GDPR)
  • Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f GDPR), zoals het verbeteren van onze diensten

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Digitale bestanden (gedigitaliseerde tekeningen): maximaal 1 jaar na verwerking
  • Fysieke tekeningen: maximaal 6 maanden, tenzij eerder teruggestuurd op verzoek
  • Contact- en facturatiegegevens: tot 7 jaar conform boekhoudkundige verplichtingen
  • Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming

Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Verwerking van tekeningen en creatieve inhoud

Door het aanleveren van tekeningen:

  • verklaart de klant dat hij/zij gerechtigd is om deze te delen
  • geeft de klant toestemming om deze te verwerken voor het maken van producten

De inhoud wordt niet gebruikt voor andere doeleinden zonder expliciete toestemming.

7. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens enkel met derden wanneer noodzakelijk:

  • Verzending (logistieke partners)
  • IT- en hostingproviders
  • Betalingsverwerkers (indien van toepassing)

Met deze partijen sluiten wij, indien vereist, verwerkingsovereenkomsten (DPA’s). Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • Beveiligde opslag van digitale bestanden
  • Toegangscontrole
  • Beperking van toegang tot persoonsgegevens

10. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies.

10.1 Soorten cookies

  • Noodzakelijke cookies: voor de werking van de website
  • Analytische cookies: om gebruik te analyseren
  • Marketingcookies: voor gepersonaliseerde communicatie (indien van toepassing)

10.2 Toestemming

Niet-essentiële cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner. U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen.

11. Nieuwsbrief en marketing

Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief:

  • gebruiken wij uw e-mailadres om u updates en promoties te sturen
  • kan u zich op elk moment uitschrijven via de “unsubscribe”-link

Wij versturen enkel marketingcommunicatie:

  • met uw toestemming, of
  • indien toegestaan onder bestaande klantenrelatie (soft opt-in volgens Belgische wetgeving)

12. Rechten van betrokkenen

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op gegevenswissing
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken

U kan deze rechten uitoefenen via: arty@artyfacts.club

13. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussels

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

14. Wijzigingen aan dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.